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Vous pouvez réaliser un échange sur votre commande. Si cette modification baisse le prix de votre commande initiale, on vous rembourse la différence et vous recevrez une facture corrigée comme preuve de la modification. Si la modification augmente le montant de votre panier, un nouveau mail avec un lien de paiement sera regénéré. Vous avez un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un ou plusieurs articles de votre commande. A cet effet, les frais de renvoi sont à votre charge. Cependant dans la limite d’un échange par commande, nous vous offrons sous forme d’avoir, les frais de livraison gratuits pour votre prochain achat, seulement pour la France métropolitaine. Il vous faudra nous renvoyer les produits neufs, dans leur état d’origine. L’échange de ou des articles vous sera adressé gratuitement uniquement en point relais. Si vous souhaitez une livraison de l’échange à domicile, vous devrez le préciser dans le formulaire d’échange, et l’envoi sera à vos frais.
Si vous êtes bénéficiaire d’un avoir sur une commande, vous pouvez le retrouver dans le commentaire sur la facture de la commande concernée. Il est également envoyé par mail après votre demande d’échange.
Nous vous remercions de prendre connaissance de nos conditions de votre droit dans le CGV.