B
Vous avez 14 jours à compter du lendemain de la livraison du produit pour faire un retour. Dans ce cas, les frais de retour sont à la charge du client. Il convient de remplir le formulaire de retour de commande. Le remboursement sera réalisé sans les frais de livraison de la commande passée, ni les frais de votre renvoi.
Merci d’indiquer la raison du retour:
1 L’article est trop petit
2 L’article est trop grand
3 La taille est trop étroite
4 La coupe est trop large
5 La couleur ne me plaît pas
6 La qualité ne me plaît pas
7 La matière ne me plaît pas
8 Commandé pour comparer
9 Ne répond pas aux attentes
10 L’article est défectueux
11 Livraison trop tardive
Instructions :
1. Emballer les articles
2. Imprimer et joindre le mail avec le formulaire de retour dans votre colis affranchi.
3. Déposez votre colis à la poste.
Note importante : La réception de votre colis peut prendre quelques jours. Ensuite, le délai de traitement des retours peut s’étendre de 1 à 2 semaines. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Nous vous remercions de prendre connaissance de nos conditions de votre droit dans le CGV.